你好我在拼多多买账号出问题商家一直拖鞋不处理也不退款，现在给他发消息只回复一个嗯嗯

更新时间：2023-10-31 12:11:17

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.10.31 12:10:53

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.10.31 12:11:06

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和对方协商解决协商不成可以向平台投诉

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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