我在网上买了护肤产品，还严重了，是不是在什么时候都可以退，就不能退了，还一直说他们配的都是好的产品

更新时间：2023-10-29 18:44:11

问题描述：

您好，我在网上买了护肤产品，但是对我完全没有效果，而且用了，还严重了，是不是在什么时候都可以退，但是那边说我用了，就不能退了，还一直说他们配的都是好的产品，说是我的皮肤本来就差

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

咨询我

你好，这边咨询法律问题具体是什么，双方有没有进行调解，可以诉讼

2023.10.29 18:44:11

点赞
天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

咨询我

你好，你咨询什么问题具体描述案情详谈给你方案，

2023.10.29 18:39:04

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1647171 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

建议协商处理，如果协商无法处理的诉讼来解决问题的

2023.10.29 18:15:27

点赞
找法网咨询顾问
已帮助342166 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，可以投诉卖家

2023.10.29 18:16:03

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1618229 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，可以报警处理

2023.10.29 18:16:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

因质量问题退换货运费谁承担

因质量问题退换货运费谁承担

你好，我在这里买了一个电饭煲，但是这个电饭煲不能用。商家说可以退，但是包运费不能再用了。我们需要自己

可以根据证据协商解决，或是到消协投诉，并要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在美容院交了钱不想去了可以退款吗

在美容院交了钱不想去了可以退款吗

出院多久就不给报销了

出院多久就不给报销了

你好，我在美容院买了一些保健品，吃完了，但是她们是给调手机号码送的产品，这样我还能退嘛

可以与美容院工作人员协商处理

全部11个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办

网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办

有人上门推销，我买了产品，但是我后来觉得效果不好，找她沟通，她一直强调什么退不了，可是我也没用过

这是可以报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在抖音上买了化妆品，用了就严重过敏，整个脸都肿起来，找他们他们也说只给退款，怎么办

可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买雀斑产品之前，我问如果没有效果可以退货退款，对方说可以，一个月后我的反馈没有看到效果，不退货，他发

法律分析：应该退货退款。协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

最后收了两千多元费用，但是买了之后觉得不是很实用。这个可以退吗？不属于产品质量问题。那我怎么退呢？

可以退。可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理，美甲店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据：《中

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

你好，我几年前在微信业务买东西的地方有600。第二次用的时候发现没有效果，要求他退款。他不仅没有退款

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

你好，我在一家商店买了1000多元的化妆品。店员说的很好，会改善皮肤，调节皮肤红血丝皮肤薄。还有一种

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买的东西标题没有标注二手类似的字样，这是否构成欺骗消费者？

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

淘宝上买的商品被骗了，淘宝有责任吗？

你好，网站客服投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我是闲鱼a的未成年人pp在购买手机时被骗800元付款后虚假发货，可以申请几倍赔偿

消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

对异物申请理赔不满意，并通过法院起诉商家要1000元。

建议最好协商处理协商处理即可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

工作了一天，租了一辆电瓶车，支付宝绑定，支付宝不给我解绑，我该怎么办？

你好，应当尽快报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购的海绵枕芯

如果网络交易平台无法提供销售者的真实信息，根据《消费者权益保护法》的规定，您有权向网络交易平台提供者要求赔偿。这是因为网络交易平台在提供交易服务时，有义务对销售

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

咸鱼买东西卖家说无暇

宣传与实物不符可以主张退货退款

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多我我在拼多多视频直播平台上下单钱付了商家不发货就关闭了交易平台。第二个问题也是在视频平台上买

针对此问题，常见的处理方式有向12315消协投诉、联系商家协商、向平台反映等。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、平台响应速度等。建议先尝试与商家协商，无果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

张强律师

近期帮助 26618 人

在吗，有些低保问题问问你

31分钟前

吴国公律师

近期帮助 34505 人

事业单位转为企业后，原合同要重签吗？

42分钟前

许睿律师

近期帮助 2363 人

我5月16号交的房租，结果他让我6月1号还要交房租，而且还把合同签了，这个算不算合同诈骗

42分钟前

姜月律师

近期帮助 26146 人

首先我们这边会给你代办一个营业执照用于线上进件所使用，不开公章不开对公账号，用于贷款所使用

45分钟前

姜月律师

近期帮助 26146 人

对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手

45分钟前

姜月律师

近期帮助 26146 人

我3月份儿在医院做的人流，到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他

45分钟前

姜月律师

近期帮助 26146 人

我家集装箱被人投诉举报，下发了责令书，要采取什么措施吗？当事人不在家

47分钟前

姜月律师

近期帮助 26146 人

孩子在购物软件上买了一个游戏账号，事先我们并不知情，要求商家全额退款，这种怎么解决呢

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟