买的东西和商家表述不一样

更新时间：2023-10-28 23:19:53

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法律分析：买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

2023.10.28 23:19:12

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法律分析：商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理；协商不成的，可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼等。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。
第六百二十六条买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.28 23:19:47

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商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理；协商不成的，可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼等。
法律依据：《民法典》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转移标的物所有权的义务。
《民法典》第六百二十六条
买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的，适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.28 23:19:53

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