你好就是在快手平台上面买了个假的手机然后我想要退货，他不理我了，怎么办？

更新时间：2023-10-28 15:30:11

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你好就是在快手平台上面买了个假的手机然后我想要退货，他不理我了，怎么办？

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如果商家仍然不配合,可以联系快手客服或者在快手平台上提交相关投诉,并附上相关证据材料和购买记录。快手客服会对您的投诉进行审核和处理,协商解决问题,并对涉事商家进行监管和惩罚

2023.10.28 15:30:11

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鑫超律所律师
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您好，快手平台买了假手机退货投诉12315

2023.10.28 11:09:37

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刘斌律师
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你好，这个有没有向平台反馈的

2023.10.28 11:14:47

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你好！可以找平台客服处理的

2023.10.28 11:15:53

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你好，可以向平台或者消费者协会投诉

2023.10.28 10:13:04

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结合实际情况协商或通过法律途径解决

2023.10.28 10:13:17

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你好，建议及时报警处理

2023.10.28 10:13:43

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向消费者协会投诉假一赔三

2023.10.28 14:40:20

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曾颖律师
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你好！建议可以找平台客服那边先售后处理。

2023.10.28 10:32:46

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金松律师
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你好，协商调解没，你咨询问题我们可以可以详细沟通

2023.10.28 10:33:55

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广东临嘉所律师
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你好，这个可以要求对方3倍赔偿

2023.10.28 11:51:52

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