你好,我开的拼多多商家。消费者收到货申请的仅退款。孩子误操作给退款成功,可以起诉吗

更新时间:2023-10-25 10:42:11
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你好,我开的拼多多商家。消费者收到货申请的仅退款。孩子误操作给退款成功,可以起诉吗
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    法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。
    但是,有相反证据足以推翻的除外。
    2023.10.25 10:41:18
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    法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    2023.10.25 10:42:06
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    首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。
    但是,有相反证据足以推翻的除外。
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买家申请仅退款,拼多多不经过我们商家同意擅自退款不退货,这可
法律分析:对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人
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你好,我是做拼多多商家,被消费者仅退款,可以上诉吗?
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与多为未成年人陪玩,交易将近上w元可以退款吗,是在微信上交易的,可以起诉吗
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