有客户一次性购买大批量产品后说该产品是假货进行恶意索赔，向商家索赔6000元

更新时间：2023-10-24 09:16:35

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购买大批量产品后说该产品是假货进行恶意索赔，向商家索赔6000元

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2023.10.23 19:17:58

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一般最好和对方调解结案

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法律分析：消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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