我在美团上买药，他给我开错药了，导致我过敏了，

更新时间：2023-10-21 11:02:43

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孙志伟律师
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你好，你说的情况建议你到卫生局投诉

2023.10.20 17:57:34

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天津简阳律师
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你好这个可以联系美团投诉处理

2023.10.20 15:43:18

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法律分析：可以找药监局进行维权。若没有对患者造成危害或对患者病情造成影响，根据情形决定是否由医师出面向患者道歉，并征得患者的谅解。如果已经对患者造成危害或对患者病情造成影响，药房要承担民事赔偿责任，但是患者需要举证证明是药店将药拿错的。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》
第十八条药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。
第十九条药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明用法、用量和注意事项配处方必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。
第八十四条药品经营企业违反本法第十八条、第十九条规定的，责令改正，给予警告节严重的，吊销《药品经营许可证》。

2023.10.20 15:18:29

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首先，消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验，若检验结果不合格，这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据（发票或收据）以及检验结果向药监部门进行投诉，或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉；
此外，消费者也可以携带药品直接前往药品监督管理局去举报，监管局会派相关人员到药店进行抽查，并且将抽到的药品送到药检所检验。
药网建议消费者用药后如发生不良反应，包括出现过敏、胃肠道不适等现象或用药期间出现生命危险等要尽快就医，确诊是否为药品引起的不良反应。
若确认为是用药的不良反应，医疗机构将向不良反应中心报告，消费者也可借此向药监部门反应。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023.10.20 15:18:34

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首先要确认是个人原因导致过敏，还是药品质量问题导致过敏，留好剩余药品到食药监局投诉。
法律依据：《食品药品投诉举报管理办法》第十条食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构；无同级食品药品投诉举报机构的，应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

2023.10.20 15:18:48

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翟亚鲁律师
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你好，可以向卫生局投诉

2023.10.21 11:02:43

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