你好,我购买的热水器,店铺故意换价格低的发给我,能不能投诉

更新时间:2023-10-17 21:44:33
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你好,我购买的热水器,店铺故意换价格低的发给我,能不能投诉
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2023.10.17 21:44:08
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    法律分析:
    1、向商家投诉,要求退货或者更换;
    2、拨打12315的投诉电话;
    3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法
    第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
    (一)有明确的被投诉人;
    (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (三)属于工商行政管理部门职责范围。
    第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    2023.10.17 21:44:22
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    一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉等等。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。
    侵害消费者权益行为处罚办法》 第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
    未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
    经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
    2023.10.17 21:44:33
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如何申请王牌战争退款?
法律分析:答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。
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平台迅速退款给我,但商家拒绝退款,不会发生什么
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家威胁说我是恶意差评,如何维护消费者权益?快递站也可以看到我拿包裹的时候包裹是什么样子的。如何维护
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我在无人售货店买了一盒避孕套,怎么办?
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
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手一在丢失的情况下,可以选择报警,立刻追寻吗?
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恋爱中买的项链可以要回来吗
对于恋爱中赠送的项链,可与对方协商归还,或考虑通过法律途径解决。选择协商可保持双方关系和谐,而选择法律途径则需准备充足证据。
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酒店要求拿好评才给退费
从法律角度,维护自己的权益需要做到以下几点:1. 保留好相关证据,如订单信息、支付凭证、与酒店的沟通记录等;2. 详细了解相关法律法规,如《中华人民共和国消费者
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