我去修车，没有换的配件，修理工说换了，怎么解决

更新时间：2023-10-17 09:30:53

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王健律师
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如果双方就这个问题存在争议，你可以委托权威机构鉴定

2023.10.16 19:32:42

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徐婕律师
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你好，可以进行查看核实的

2023.10.17 09:30:53

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法律分析：协商。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或证据告知或出示修理厂，但原件和重要物证一定要自己保存好。
首先与承修方协商，要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方能够达成一致意见，既省时又省钱，还可以避免双方的矛盾激化。如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定。法律依据：《机动车维修管理规定》第二十六条机动车维修经营者应当公布机动车维修工时定额和收费标准，合理收取费用。机动车维修工时定额可按各省机动车维修协会等行业中介组织统一制定的标准执行，也可按机动车维修经营者报所在地道路运输管理机构备案后的标准执行，也可按机动车生产厂家公布的标准执行。
当上述标准不一致时，优先适用机动车维修经营者备案的标准。机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修工时单价标准报所在地道路运输管理机构备案。机动车生产厂家在新车型投放市场后一个月内，有义务向社会公布其维修技术资料和工时定额。

2023.10.16 18:20:32

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首先，是个人主观认识还是不符合车辆维修技术规范，如果是前者，那么无法解决；如果是后者，则可以提出返工要求。车辆经事故后不能完全恢复原状的，它只能保证符合使用要求和基本的外观要求。
你好，如果协商不下可以通过法院诉讼途径解决，交通事故全责需要承担全部的赔偿，先有保险赔偿，不足部分由肇事者承担，交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项。

2023.10.16 18:20:40

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法律分析：先找修理厂进行协商，然后可以直接投诉到12315工商部门。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2023.10.16 18:21:02

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