在网上交了5980的编辑课,学不会,想退款,对方不肯退

更新时间:2023-10-16 14:25:51
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在网上交了5980的编辑课,学不会,想退款,对方不肯退
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  • 邓健律师
    服务地区:江苏-镇江 158-0610-8876
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    没有提供相应服务的话可以申请退款的。可以先协商退部分。
    2023.10.16 08:59:07
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助667572 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
    可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2023.10.15 22:47:07
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1887726 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2023.10.15 22:47:18
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助937840 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
    可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2023.10.15 22:47:50
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  • 刘陆琴律师
    服务地区:江苏-无锡
    你好,您是属于违约方,承担违约责任,金额可以双方协商部分退款
    2023.10.16 14:25:51
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消费者遇人身损害如何维权
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人身损害赔偿 420
在线课程交了3000多元,上了一节课,学不会,要退费
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购买了网课,上了七节,不想上,想退费,但是不同意
购买网课,不想上课是可以退费的。
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上了一节课,觉得不合适,想退费,但机构说不退
分情况,一般来讲,这属于你们双方约定,是契约自由。但是分情况,各地规定不一致,大部分地方规定收的钱不能超过三个月的培训费。比如最近全国整顿,培训机构不能继续从事
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在云学冠上报网课,上了一点感觉不满意,协议上也说能退款,想退款但是不给退
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
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我在淘宝上买的虚拟产品一下单就不小心确认收货了,怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号
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我做电子商务,买家他收到穿,我也发现仓库发错了货,他只在平台上退款,然后让我赔偿他500元
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我们是做电商的,有人以我们的品牌名称出售假货
从法律角度看,出售假货的卖家需要承担的法律责任包括:罚款、没收违法所得、吊销营业执照等行政处罚。如果销售金额达到一定数额,还可能构成犯罪,依法追究刑事责任。因此
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微信收款有限,可以收到网购退款吗?
你好,按照合同约定处理的
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你好。请问只有身份证可以预约换证吗
在预约换证时,您需要根据当地车管所或交警部门的要求准备相关材料。一般来说,您需要提供有效的身份证原件及复印件、近期免冠彩色照片以及填写完整的申请表。如果您选择线
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我网购手机贴膜神器神器帮我手机刮花了我可以要求商家赔偿吗
可以要求商家赔偿或向平台投诉。首先尝试与商家协商,看是否能达成赔偿协议。若商家不配合,可向网络交易平台投诉,寻求平台介入处理。根据情况选择最合适的维权方式。
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在拼多多网店线下买了一台机器,不好用商家不退货
在商家不退货的情况下,消费者可以通过以下方式收集有效证据:保存购买凭证如发票、收据;拍摄商品照片或视频,记录商品问题;保留与商家的沟通记录,如短信、聊天记录等。
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