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在理发店,最后结账的时候要付58,然后推荐年卡,办完卡之后回来想把剩余的退了,不退怎么办
更新时间:2023-10-16 11:56:42
问题描述:
在理发店,去报的时候说剪38,最后结账的时候要付58,然后推荐年卡,办完卡之后回来想把剩余的退了,不退怎么办
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颂威律师
服务地区:河南-郑州
173-2011-2099
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办卡的过程中有没有签订相关的合同协议等
2023.10.16 10:56:33
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胡方瑞律师
服务地区:河南-郑州
156-9087-1413
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可以向消费者协会进行投诉举报
2023.10.15 20:39:03
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魏涛律师
服务地区:河南-郑州
180-3711-6731
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保持电话畅通,稍后律师联系你
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法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。 如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
2023.10.15 19:34:41
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损害赔偿律师团队
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法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据:《单用途商业预付卡管理 办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。
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法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。
如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。可以协商解决协商不成,可以通过。
消费者协会投诉。投诉不成,可以通过法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023.10.15 19:35:10
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果不是你自愿的,可以到法院起诉要求退款
2023.10.15 19:47:09
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可以打工商局电话么,剩余的钱他们不退怎么办
2023.10.15 19:50:26
你好,可以拨打当地的消协电话投诉
2023.10.15 20:33:49
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