在拼多多购买了一件衣服有质量问题平台给我的仅退款

更新时间：2023-10-14 19:34:01

问题描述：

在拼多多购买了一件衣服有质量问题平台给我的仅退款说货物可自行处理但是商家一直找快递和驿站让我退货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

沈阳中盾所律师
服务地区：辽宁-沈阳 133-9010-7601

咨询我

您好，这种情况您可以给对方退货并且邮费由对方承担。

2023.10.14 19:34:01

点赞

商品我已经扔掉了怎么办

2023.10.14 19:58:41
平台特邀律师推荐
已帮助1559486 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可以向消费者协会投诉

2023.10.14 18:46:39

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1862257 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：
1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.14 18:46:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助254746 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商场买衣服可否退货情况：
1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。
2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023.10.14 18:47:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

促销商品出现质量问题就可不予退货吗

促销商品出现质量问题就可不予退货吗

拼多多买了件衣服，申请了仅退款但是商家一直让快递员找我，让我把东西退回去要不就让快递员付钱还有投诉他

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不可以七天无理由退货？

我退货卖家拒收怎么办

我退货卖家拒收怎么办

商品质量有问题已经收到货仅退款，结果快递驿站的人找上我让我赔衣服价格的三倍

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买哪些商品不适用七日无理由退货规定

购买哪些商品不适用七日无理由退货规定

我买的可以是假货，有质量问题，和商家协商退货，商家不合理退货，让我付运费，他退货

法律分析：可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多购买的物品有质量问题，平台给我退部分钱，但一个多月后商家要求我退款或退货，这个咋办？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台客服帮我仅退款，说商品我可以自行处理，但是商家叫我退货

你好，按拼多多平台客服的提示来处理。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买东西遇到货不对版，申请仅退款成功了，然后商家又给快递打电话说让我退货

快递退款后收到货不退犯法，如果是以非法占有为目的，且数额较大的，构成侵占罪，一般处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

拼多多买东西收到货和图片不一样，官方给我退款说商品自行处理，可是商家起诉我

你具体委托律师起诉解决这种情况

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

买了衣服，没有质量问题，要求退货，这样可以帮他退货

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好投诉诊所如何投诉

你好，可以搜集证据向卫生管理部门投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我丢了一年多的手机，报警有用吗？

手机丢失可以报警找回。拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。《拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

未成年人如何二次退款？

协商或是诉讼处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

购物后找不到客服怎么办？

你好，建议向运营平台反映问题

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我想问一下拼多多买的食材，吃食物中毒事件

你好，收集证据，消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我昨天晚上买了一包8元的达利园.派过期一年了

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿因购买过期商品而遭受的损失，包括购买商品的全部费用。如果商家拒绝赔偿，您可以向消费者协会投诉或向法院提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

十日后找到店家因售卖过期食品为由要其商家索赔1000元。怀疑该男子是职业索赔人员（职业打假）怎么维护

具体金额多少，可以应诉可以谈

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

外卖吃出蟑螂

如果店家拒绝赔偿，你可以首先尝试与店家协商，明确阐述自己的权益和要求。若协商无果，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，他们可以提供调解或介入处理。同时，你也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

刚刚

王宁刚律师

近期帮助 8480 人

你好，想了解一下被物流公司骗零首付买车怎么办

刚刚

宋笑影律师

近期帮助 1057 人

驾驶油罐车停车期间司机疾病死亡，车主赔偿多少

33秒前

广东天习律师

近期帮助 87816 人

请问微信免密支付被盗刷之后立马找平台退款，平台说是虚拟物品没法退，报警有用吗，没有盗刷人的信息

1分钟前

富誉律所律师

近期帮助 14876 人

微信做任务588，了解到一半，她说我的微信被封了，要我的支付密码，我没有给，她说要起诉我

1分钟前

徐婕律师

近期帮助 74209 人

然而之前他检查房屋并没有问题，未退还押金2000元，是否构成敲诈勒索

2分钟前

张肖玲律师

近期帮助 1755 人

我爸拿我银行卡贷款我同意了但是他现在不帮我还这个贷款怎么办

2分钟前

王宁刚律师

近期帮助 8480 人

五年前的住院手续沒办理现在能报销吗

3分钟前

张维维律师

近期帮助 4461 人

工作时被机械伤到手腕，断了四条筋和一条神经

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟