我6月份在网上报名交了2880元学费在讲真学习，感觉上当了，今天突然接到一个自称是讲真的客服说是有多

更新时间：2023-10-13 23:16:50

问题描述：

我6月份在网上报名交了2880元学费在讲真学习，几个月没有在抖音平台掙到一分钱，感觉上当了，今天突然接到一个自称是讲真的客服说是有多人投诉，要加我QQ给我退在讲真学习的学费，是真的吗？

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崔斌律师
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讲真是一家在线学习平台，曾因课程退款问题引发广泛关注。有消费者反映在该平台购买的课程无法退款，关于讲真学堂网课退款的讨论在网络上愈演愈烈。
如果你感觉受到了欺诈，可以向相关机构投诉，并寻求法律援助。

2023.10.13 23:16:50

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可以。
网上交的学费，想要退的话，可以通过，拨打学校的财务处电话，或者是直接去学校里找财务处退款就可以了。通常情况下缴的学费是不会被学校私自征用的，也会直接给你退款。
只要拿出付款的证明，然后去找财务处，就可以申请退款。学校财务处也不会不给你退的。

2023.10.13 16:37:27

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根据合同约定处理

2023.10.13 16:38:02

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网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力，双方反悔都是需要支付违约金，学校有理由扣除多项服务费用，也有理由不予退费。
但有些教学实力强，就业率高的学校会适度放宽，给予全额退款的时间限定，让学生有较长的时间考虑。在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费，若过了这个时间则不予退费。
还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费，这是学校单方面原因，学生可以申请退还部分学费，不论什么时候。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条
【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

2023.10.13 16:38:02

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