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商家发错货了可以申请什么补偿
更新时间：2023-10-13 17:43:47
问题描述：
商家发错货了可以申请什么补偿
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁力律师
服务地区：江苏-无锡
152-6152-1206
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发错货发错货了可以到时候退货更换一下
2023.10.13 17:43:47
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郭志杰律师
服务地区：江苏-无锡
150-0619-4880
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你好、建议找商家协商处理。
2023.10.13 10:39:12
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平台法律顾问团队
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商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的
民事责任
。消费者权益保护法规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.10.12 19:50:33
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损害赔偿律师团队
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808569
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
法律依据：
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
2023.10.12 19:50:47
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找法网咨询顾问
已帮助
1474661
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平均5分钟内
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商家发错货一般可以补偿原意向购买货物的损失。以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。如果商家错发的货物造成收货人人身损害的，还可以要求商家予以侵权赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023.10.12 19:51:08
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刘陆琴律师
服务地区：江苏-无锡
你好，可以和商家协商退赔
2023.10.13 08:53:53
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