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新买的手机第二天有问题去实体店检查没问题一个月后又出问题,可以退吗
更新时间:2023-10-01 19:54:51
问题描述:
新买的手机第二天有问题去实体店检查没问题一个月后又出问题,可以退吗
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2023.10.01 19:54:31
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法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这个得看你买的时候如何与销售人员沟通,他们的购机规则了。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
第四条 民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
第五条 民事主体从事民事活动,应当遵循
自愿原则
,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。
2023.10.01 19:54:45
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实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换,要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
《消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.10.01 19:54:51
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