微信购物有质量问题商家不退货退款怎么办

更新时间:2023-10-07 20:07:24
问题描述:
微信购物有质量问题商家不退货退款怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王宁刚律师
    服务地区:宁夏-银川 153-7898-2816
    咨询我
    您好,请问是微商还是。有没有对方店铺的地址信息
    2023.10.07 20:07:24
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助458897 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。
    全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
    2023.09.30 23:28:21
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1027970 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    一、微信投诉后会退钱吗
    假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况:第一,购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二,假如是在商家的独立店铺里面购买的,这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。最后会退款的。
    最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》
    一、根据法律依据:《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物数额较大的,构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。
    最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》
    一、根据《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物数额较大的,构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。
    微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关证据,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关证据,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。
    微信投诉有用吗,微信投诉肯定有用的,至少你举证了相关证据,可以在一定程度造成诈骗人微信封号等一些惩罚措施。虽然说涉案金额比较少的情况,哪怕是诈骗,追回的概率都很小。但是还是要选择微信投诉和报警处理,让更多的人知道这是诈骗,防止更多人上当受骗。
    二、微信退款查询操作
    1.首先,我们的微信支付钱包里面又两种支付方式。分为微信钱包和银行卡两种支付方式,银行卡我们都知道是什么了。
    2.那么,对微信钱包呢?它里面的钱哪里来的呢?其实就是我们银行卡通过间接或者直接转过来的钱了。
    3.所以,我们的退款就是在微信钱包里面了。我们的微信发出的未领取红包或者转账错误的钱都退回到微信钱包里面了。
    4.既然微信对退款都退回到微信钱包里面了,那么,要多长时间才能到账呢?一般来说,微信规定对退款都会在在24小时之内完成。
    5.其实,微信支付对退款基本是在1分钟内完成的。微信支付对转账之时开始24小时内没有接受的话就是立即转账回微信红包的。
    6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。
    6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。
    6.那要减少微信退款率的话,我们在对微信支付转账的时候,选择通讯录方式来给好友转账就比较成功了。
    2023.09.30 23:28:32
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助570047 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
    应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话法律依据:《中华人民共和国产品质量法
    第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。
    第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    2023.09.30 23:28:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
私教如何维权退费
私教如何维权退费
损害赔偿 140
商品在7天内出现质量问题,微信商家不退货怎么办
如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
被投诉了怎么解决
被投诉了怎么解决
接受监督义务 3456
买的产品有问题怎么投诉
买的产品有问题怎么投诉
消费者投诉状 3010
商家退错款卖家不退货,拒不退还怎么处理
你好,这个是可以在平台上投诉或者向消协投诉的
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信被骗钱投诉有用吗
微信被骗钱投诉有用吗
刑事辩护 9220
7天内商品出现质量问题,微商商家不给退货怎么办
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微商购物退货,商家不退款怎么办?
【法律分析】 商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商店购物商店有质量问题不退款怎么办?
一、实体店不退款怎么解决? 1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微商质量问题不给退款,怎么办
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上下单,商家不肯退货退款怎么处理?
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
只有退款违反了哪个法律
依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的;但是如果只是买家提出的仅退款,则买家买违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
然后以差价的形式将退款金额交给商家。还是要求我退货,起诉我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我不想去补习班。你还能退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果在拼多多买东西有质量问题,商家和平台不解决怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
投诉解决不了,怎么办
投诉无果,可选协商、调解、仲裁或诉讼。协商是双方自行解决;调解由第三方协助;仲裁需提交仲裁机构,一裁终局;诉讼则向法院起诉,最权威但成本较高。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
关于买号,想要商家退款,商家只愿意退300怎么办
您好,您可以向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在没有得知报名费是不可以退款的情况下,还交了报名费,但是他不给退怎么办啊?
协商退款,准备充分证据。协商不成可向市监局投诉或起诉。具体操作包括收集合同、付款凭证,总结退费理由,估算退费金额,依法维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112454 人
工作五年签了劳务合同被辞退
2分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3094 人
你好,交通事故导致胫腓骨开放性骨折,后续导致慢性骨髓炎,这能算几级伤残
11分钟前
杨华律师
近期帮助 545 人
丈夫车祸去世婆婆背着我签谅解书拿赔偿金我该怎么做
14分钟前
杨克礼律师
近期帮助 1858 人
手机4.6日被偷,4.15日警方通知我手机已找回,小偷被抓,手机就是不返还给我,怎么办
15分钟前
赵蒙律师
近期帮助 3100 人
我去买东西,然后那个买完以后那个店主就摸我隐私买完以后那个店主就摸我隐私部位,还是未成年犯罪吗
20分钟前
王娟律师
近期帮助 211 人
适应建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国和人民日益增长的美好生活的需要,保障铁路运输安全和畅
21分钟前
赵蒙律师
近期帮助 3100 人
在市级医院检查了五个小时后。市级医院只是说lcu没有病床,他们这种行为违法吗?
23分钟前
刘江律师
近期帮助 2883 人
有人通过手机号从电信公司查探到他人的姓名,个人身份信息,住址
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询