花了4699报了专插本机构，上了不到一半的课程，现在不想上了，机构说只能退百分之十的费用，我该怎么办

更新时间：2023-09-28 16:12:29

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广东天习律师
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你好，是有什么法律纠纷的问题吗，进行协调没，

2023.09.28 13:06:05

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我跟她在微信说，她说最多只可以退百分之十的费用，然后一直让我说原因，我说我没时间学了，她就不回复我了

2023.09.28 13:09:16
隆仁律师
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你好，您咨询的这个问题，稍后给您回答

2023.09.28 16:12:29

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有没有跟培训机构签订相应的合同

2023.09.28 12:44:36

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1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费;
2、若培训机构故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。同时，符合法律关于经营者欺诈消费者后增加三倍赔偿的相关规定。可以到法院起诉，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金;
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2023.09.28 12:44:55

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你好，可以根据约定处理的

2023.09.28 12:45:20

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金松律师
服务地区：广东-广州

你好，可否说下具体情况是怎样的？

2023.09.28 13:04:55

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他的企业页面显示注销了

2023.09.28 13:06:35
郑登卿律师
服务地区：广东-深圳

您好根据您的描述消费者协会投诉法院诉讼处理

2023.09.28 16:08:06

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