亲早上好在手机上买的火车票可以退吗？

更新时间：2023-09-26 10:26:46

问题描述：

亲早上好在手机上买的火车票可以退吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽 158-0672-9911

咨询我

可以申请退票，进一步沟通我

2023.09.26 10:26:46

点赞
找法网咨询顾问
已帮助521051 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

误火车票能退票。旅客要求退票时，要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，团体旅客请不晚于开车前48小时。
因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。
火车票退票需要身份证吗
旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票，对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件。通过网上购买火车票，后需办理退票的，无须提供身份证。
：《铁路旅客运输规程》第二十六条法律依据：：《铁路旅客运输规程》第二十六条
遇有下列情况可延长车票的有效期：
（一）因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算；
（二）旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天；卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。
动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。

2023.09.26 02:45:40

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助293995 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：可以办理退票。
1、在铁路售票窗口购票后，到车站售票窗口办理退票：代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，可以办理退票手续。
2、在中国铁路12306购票后，到车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

2023.09.26 02:46:13

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助398328 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：不可以，按照规定，旅客想要退票的，最晚不得晚于开车前。法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在
12306.cn网站购票后，尚未换取报销凭证的，可以在
12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票。在
12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过
12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和
12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。
旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过
12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在
12306.cn网站办理时，开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。（不办理票面日期次日及以后的改签）；变更到站不晚于开车前48小时；退票应不晚于开车前。

2023.09.26 02:46:23

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。