你好我想问一下宣传机构虚假宣传，用假的例子诱惑人去买，这种怎么处理

更新时间：2023-09-26 16:21:07

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李晓航律师
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你好，可向市场监督管理局投诉。

2023.09.25 17:59:15

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高志博律师
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要虚假宣传的话，当然违法

2023.09.26 16:21:07

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法律分析：根据我国反不正当竞争法等相关法律的规定，虚假宣传是指经营者出于为自身或者为其他经营者谋取交易机会、扩大竞争优势等目的，通过广告等宣传手段对所销售的商品或者提供的服务做出与实际情况不相符的宣传，最终导致或者足以导致购买者对相关商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
《中华人民共和国广告法》第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

2023.09.25 16:32:05

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虚假宣传行为的认定如下：
1、主体判断上，双方是否存在市场竞争关系；
2、侵权方主观上是否存在恶意；
3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分；
4、虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益，是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
【财产损害的民事责任】经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律规定虚假宣传怎么处罚
1、因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的，增加罚款1万元；超过5万元的，每增加5000元，增加罚款1000元；
2、虚假宣传行为延续的时间达到三个月的，增加罚款1万元；超过三个月的，每增加1个月，增加罚款3000元；
3、利用广告进行虚假宣传的，广告费用达到5000元的，增加罚款5000元；超过5000元的，每增加1000元，增加罚款2000元。

2023.09.25 16:32:08

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对于虚假宣传的行为，其实是属于商家对消费者的一种欺诈行为，相关事项的处理，是需要严格基于上述法律中规定的标准来认定赔偿，特别是不同的宣传内容所认定的情况是不同的，如果不清楚的，可以咨询市场管理部门。相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023.09.25 16:32:37

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