我的快递寄错了,对方拒收回来,快递公司说我那个退回件联系我没联系到,然后收垃圾的收走了

更新时间:2023-09-26 10:39:22
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我的快递寄错了,对方拒收回来,快递公司说我那个退回件联系我没联系到,然后收垃圾的收走了
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  • 张仁山律师
    服务地区:甘肃-白银 136-8943-1869
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    你好,建议和快递公司协商处理你的退回快递的事情
    2023.09.26 10:39:22
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    快递寄错是可以追回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你追回来。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递:
    (一)法律、行政法规禁止流通的物品;
    (二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;
    (三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;
    (四)妨害公共卫生的物品;
    (五)流通的各种货币;
    (六)法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。
    2023.09.25 15:46:38
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助231919 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    快递发错了对方不还可以报警处理。
    快递货发错人了,具体解决办法要看错误是由谁造成。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错造成快件送错,由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误,是快递员送错,由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。
    不管是谁的责任,收货人收了不是自己购置的东西,又拒绝归还,已属于违法行为,如果协商不成,可以走法律程序,起诉其不当得利。相关法律规定因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
    电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
    电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
    第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百二十九条 在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
    2023.09.25 15:46:39
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    已帮助1249100 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果客户不收,寄方也不收,那么这个货物就会堆积到快递公司内,由公司内部人员进行处理。而这样做的后果也可大可小,只能说看快递公司与寄方的沟通结果了,不过这类事情发生的还是比较少的。
    拒收仅对收件方有效。如果是到付件,收方拒收(在快递方未破损快件或损坏快件的情况下)就说明寄件方并未与收货方协商好,所产生的一切费用不可能由快递公司来承担,而且,快递公司也只能向发货方来收取费用。
    快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
    快递拒收的原因
    1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
    2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
    3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
    4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

    2023.09.25 15:47:00
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