当时业务员给我推荐保险，现在保险里面有好多内容都不清楚，可以要求保险公司全额退保吗？

更新时间：2023-09-26 10:01:09

问题描述：

您好，我想咨询一下，当时业务员给我推荐保险，第一年保费是业务员的钱，然后第二年是我自己缴纳的，现在保险里面有好多内容都不清楚，可以要求保险公司全额退保吗？

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崔斌律师
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若在保单犹豫期内退保，保险公司会全额返还已交保费。犹豫期一般为10日，银行保险渠道犹豫期为15天。若非犹豫期退保，一般情况下，只有在犹豫期内退保或非本人签名的保险退保，才能全额退还保费。
此外，如果在保险销售的过程中，保险业务员为了完成自己的销售业绩，从而夸大产品功能、收益，诱导消费者投保，且有充分的证据可以证明的话，可以直接向保险公司申请全额退保。

2023.09.26 10:01:09

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保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。

2023.09.25 01:21:09

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保险责任开始前投保人不能要求全额退保。被保险人主动解除保险合同的。不能全额退保。
我国《中华人民共和国保险法》第五十四条规定，投保人在保险责任开始前要求解除合同的，应当按照合同向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。
因此，投保人不能要求保险人返还已支付的全部保险费，只能要求扣除手续费后的剩余价格。手续费一般是保险人在保险法律关系存续期间支付的费用，包括各保单平均承担的保险企业营业费等费用。
因此，保险公司扣除手续费是合理合法的，投保人不应主张全额退保。法律依据：《中华人民共和国保险法》
第五十四条
保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付手续费，保险人应当退还保险费。保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。

2023.09.25 01:21:10

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保险理赔过程要注意的事项：一、报案 1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。 2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。

2023.09.25 01:21:32

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