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今天去理发店,剪了头发不满意,理发店的人也不负责我该怎么办
更新时间:2023-09-26 11:23:36
问题描述:
今天去理发店,剪了头发不满意,理发店的人也不负责我该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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今天去理发店,剪了头发不满意,理发店的人也不负责,以后换家理发店
2023.09.26 11:23:36
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法律分析:
1.向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉。
2.向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤,可以向当地工商等行政部门进行投诉,从而对理发店的违法行为进行处罚。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023.09.23 15:41:42
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.23 15:41:49
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法律分析:一般来说,头发做的不满意,只要不是把头发做坏的话,影响人的日常形象的,不用负法律责任,倒是如果客户不付钱的话,可以报警或者要求第三方协调,毕竟这种纠纷所涉及的金额太小,法院一般不会立案
头发做坏了的具体理赔标准并没有相关规定,但是如果是理发师的技术问题导致的发型失败,是可以要求其给予一定的赔偿的,而且理发店也有这方面的责任和义务,这一点双方可以协商处理。
如果理发店经营者拒绝赔偿,可以到当地的工商行政管理部门或消费者协会举报并投诉该经营者,用法律来保护自己的合法权益。
法律依据:《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行
2023.09.23 15:42:17
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