如果小区高层，遭小偷通过外面爬上去进行盗窃我们物业又进行了巡逻，业主来找物业索赔，物业应该赔偿吗？

更新时间：2023-09-23 15:08:59

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如果小区高层，遭小偷通过外面爬上去进行盗窃我们物业又进行了巡逻，业主来找物业索赔，物业应该赔偿吗？

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一般来说不能让物业管理公司直接进行赔偿。但如果盗窃是由于物业保安措施的严重失职造成的，物业管理公司要承担相应责任，如何赔偿需要双方协商。若发生火灾、财物丢失等情况由物业管理公司赔偿.

2023.09.23 15:08:30

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法律分析：视情况而定。小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论：首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任。
如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任，那具体多大比例，就要看证据有多充分了法律依据：《物业管理条例》第二十二条建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。

2023.09.23 15:08:33

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一般来说不能让物业管理公司直接进行赔偿。但如果盗窃是由于物业保安措施的严重失职造成的，物业管理公司要承担相应责任，如何赔偿需要双方协商。若发生火灾、财物丢失等情况由物业管理公司赔偿.

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