小孩充游戏了退不回来怎么办

更新时间：2023-09-20 11:07:53

问题描述：

小孩充游戏了退不回来怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

宋林聪律师
服务地区：四川-成都 135-4808-1722

咨询我

可以向工商局、消费者协会或互联网信息办公室等相关部门投诉

2023.09.20 01:56:00

点赞
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆 153-2040-1482

咨询我

你好，大概多少钱呢，可以联系对方客服或上级管理人员

2023.09.20 11:07:53

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1257539 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：
一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；
二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。
法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

2023.09.19 21:09:28

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1133062 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2023.09.19 21:09:36

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助352360 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,家长的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。法律依据：《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见
（二）》
9.限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

2023.09.19 21:10:00

点赞
何纯莉律师
服务地区：重庆-重庆

冲的金额是多少呢，可以说一下

2023.09.20 10:42:32

点赞

在龙威互动里面充的，退不回来

2023.09.20 10:44:41
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。