怎么验证手机码来解冻？

更新时间：2023-09-19 14:06:10

问题描述：

怎么验证手机码来解冻？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助833975 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1、可以直接在手机端进行解冻，出现冻结的提示后点击【去安全中心】。
2、然后第一步就是输入被冻结的QQ号，输入后点击【确定】选项。
3、接下来可看到被冻结的QQ号的详细情况，包括时间和原因等，点击【修改密码立即解冻】。
4、如果没有绑定手机号码的话只能通过填写资料来解冻，点击【填写资料进行验证】选项。
5、填写的资料包括基本信息、历史资料以及好友账号，下面点击【开始验证】。
6、首先就是基本信息的填写，输入姓名、身份证号以及手机号后点击【下一步】。
7、其次需要输入这个QQ号之前使用过的密码，记得越多当然越有利于解冻。
8、接下来是手机型号的选择，这个主要是我们手机QQ登陆的手机型号，选好后点击【下一步】。
9、最后就是好友账号的填写，填写我们QQ中常联系的QQ账号，点击【提交】，等待审核后即可解冻。

2023.09.19 14:05:29

点赞
找法网咨询顾问
已帮助838256 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：被冻结的手机卡号只有带身份证到营业厅办理。而且必须还清一切费用才可以解冻。法律依据：《电信和互联网用户个人信息保护规定》
第四条本规定所称用户个人信息，是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。
第五条电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。
第六条电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息的安全负责。

2023.09.19 14:06:08

点赞
综合律师团队推荐
已帮助1077158 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

方法/步骤
使用手机打开浏览器，输入“aq.qq.com”。
请点击输入图片描述
选择“紧急冻结”，登录要冻结的QQ账号和密码。
请点击输入图片描述
选择“登录”，点击“立即验证身份”，点击“获取验证码”。
请点击输入图片描述
输入验证码后点击“确定”，选择“立即冻结”即可。
请点击输入图片描述
温馨提示：若密码、密保资料已经被别人修改，则无法自助冻结成功，建议尽快进入QQ安全中心官网验证资料找回密码，然后进行冻结。
请点击输入图片描述

2023.09.19 14:06:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。