我买的保险销售有欺骗误导销售行为，怎么全额退保

更新时间：2023-09-12 19:48:03

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助403732 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在以下情况下，投诉保险公司能全额退保：
1. 犹豫期内退保，犹豫期退保是最方便快速的，保险公司要全额退保。
2. 保险公司有隐瞒、误导、欺骗等行为，投保人在不知情的情况下投保，且投保人有清晰、有效、完整合法的证据证明保险公司存在违规行为，有保险公司违规操作的证据。如销售人员存在代签、夸大、欺骗等行为，或者在购买保险后承诺“返利送礼”等行为，也可以全额退保。
3. 保险公司没有及时进行电话回访。保监会规定，保险公司需要在投保人购买保险之日起的5日内进行电话回访并进行录音。
测一测你的抗风险指数，专家为你免费解读！

2023.09.12 19:47:33

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1307486 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：可以退保，如果有证据证明欺诈也可以要求全额退还保费，并且协商要求给予一定的民事赔偿。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

2023.09.12 19:47:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助182351 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

根据承诺，凡是在保险销售过程中违反下列规定就可以全额退保：
一、不故意阻碍投保人履行如实告知义务；
二、不代替投保人或被保险人签署投保单及保单回执；
三、不隐瞒投连险和万能险费用扣除及投资风险；
四、不隐瞒责任免除、犹豫期及退保损失；
五、不使用未经公司统一印制的宣传资料；
六、不承诺超出保险合同保证的任何利益；
七、不利用职务之便强制投保人购买保险；
八、不唆使投保人终止保险合同改买新单。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；
（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
（五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
（六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
（七）挪用、截留、侵占保险费；
（八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
（九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
（十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
（十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
（十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

2023.09.12 19:48:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。