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在网上加盟了个传媒结果他们答应技术售后没做到可以申请退款吗

更新时间：2023-09-04 16:36:09
问题描述：
在网上加盟了个传媒结果他们答应技术售后没做到 可以申请退款吗
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    福建衡推律师
    服务地区：福建-福州 130-0383-7568
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    了解情况后具体沟通处理
    2023.09.04 16:34:31
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    已帮助821626 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好，建议与对方协商
    2023.09.04 16:16:58
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助479105 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析：首先，可以在网页申请退款，如商家拒绝，可以在网页上投诉，投诉一段时间后（几分钟到几十分钟不等），会有美团客服联系，了解情况。如果你的退款理由很正当，美团客服会协商，退款；如果和商家各有各的立场，而且各有几分道理，美团会退而求其次，提出以美团充值卡的形式退款（充值到美团账户，除了不能提现，可以支付在美团上进行的任何购买活动）；如果申诉方纯属无理取闹，那美团也会拒绝受理申诉。
    回到上面，如果网页投诉，没有客服联系，或者等不了，可以直接打美团客服电话，转人工进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    2023.09.04 16:17:16
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1865964 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好，建议和对方协商处理
    2023.09.04 16:17:32
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  • 唐智律师
    唐智律师
    服务地区：福建-福州
    合同约定的没有兑现可以主张违约退款
    2023.09.04 16:36:09
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