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要是银行卡没有解决怎么搞?
更新时间:2023-09-01 10:30:28
问题描述:
要是银行卡没有解决怎么搞?
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好, 可以先咨询银行处理的。
2023.09.01 09:07:20
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朱丽珍律师
服务地区:广东-佛山
188-2348-4812
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您好,具体情况方便详细沟通?
2023.09.01 09:52:17
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广东三佛律师
服务地区:广东-佛山
180-2595-8492
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直接找银行客服处理即可
2023.09.01 09:56:59
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了解一下原因,然后找出解决办法
2023.09.01 08:33:02
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法律分析:银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有:
1.欠费导致账户异常:如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。
2.有交易风险导致账户异常:如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。
3.银行内部系统故障导致账户异常:如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
2023.09.01 08:33:09
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平台法律顾问团队
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法律分析:银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有:
1.欠费导致账户异常:如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。
2.有交易风险导致账户异常:如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。
3.银行内部系统故障导致账户异常:如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。法律依据:《
最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定
》
第五条 在持卡人告知发卡行其账户发生非因本人交易或者本人授权交易导致的资金或者透支数额变动后,发卡行未及时向持卡人核实银行卡的持有及使用情况,未及时提供或者保存交易单据、监控录像等
证据
材料,导致有关证据材料无法取得的,应承担举证不能的法律后果。
第六条 人民法院应当全面审查当事人提交的证据,结合银行卡交易行为地与真卡所在地距离、持卡人是否进行了基础交易、交易时间和报警时间、持卡人用卡习惯、银行卡被盗刷的次数及频率、交易系统、技术和设备是否具有安全性等事实,综合判断是否存在伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易。
2023.09.01 08:33:09
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佛山万林律师
服务地区:广东-佛山
您好,解除冻结需要去银行卡开户时所在的银行营业厅去办理手续
2023.09.01 09:13:37
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潘华越律师
服务地区:广东-佛山
你好具体是什么银行卡问题
2023.09.01 09:42:40
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孙先格律师
服务地区:广东-深圳
那你还,煜双律师团孙先格律师为您服务!微信实名认证可以用临时身份证,只要临时身份证在有效期内,后续有任何法律问题可以随时联系我们。
2023.09.01 10:30:28
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