顺丰快递寄件破损,但快递不理赔

更新时间:2023-08-29 15:24:26
问题描述:
顺丰快递寄件破损,但快递不理赔
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1551782 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿,有保价的属于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2023.08.29 15:24:11
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助93422 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    快递收到破损,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十九条
    快递企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于1年。
    2023.08.29 15:24:24
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1861781 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    寄快递东西损坏了的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2023.08.29 15:24:26
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
没有发货的东西可以退款吗?退款可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1075
我在拼多多买了一条裤子,然后商家说影响二次销售不退怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市购买的食品变质发霉,商家只退款拒绝赔偿怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
得物上买的鞋子,试穿时鞋面有点轻微的折痕!商家不肯退款!怎么办
得物不退可维权。1. 协商:与商家沟通,提出合理要求。2. 投诉:向消费者协会或市场监管部门反映情况。3. 起诉:收集证据,通过法律途径维权。根据具体情况选择合
全部0个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
4分钟前
李丽律师
近期帮助 44 人
在基本农田修30平猪圈违建吗
8分钟前
杨永律师
近期帮助 25804 人
你好,如果诉讼金额过高,法官支持少部分金额,是不是只收支持的诉讼金额做诉讼费,预交多出诉讼费能退回?
8分钟前
杨永律师
近期帮助 25804 人
农村土地权属争议的土地纠纷
12分钟前
党东月律师
近期帮助 1624 人
女方是大学生而男方有家,期间女方向男方索要啦钱财构成犯罪吗
15分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26450 人
你好,老师,我在网上借款,审核通过了,银行卡卡号错了,显示提现错误,借款账单出来了,我需要还款吗
23分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26450 人
外来人员进入厂内咨询工作,路上石膏突然倒塌造成脚踝粉碎性骨折,厂方应负责任赔偿吗
27分钟前
郭义超律师
近期帮助 496 人
工伤鉴定完了,咱们交的社保能不能报
27分钟前
张孔跃律师
近期帮助 26450 人
黄某雇佣他人伤害他人,但是导致他人死亡,黄某的行为怎么认定
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询