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在购物平台买的鞋子打开后有只死壁虎在鞋盒本人受到惊吓商家拒绝赔偿
更新时间：2023-08-27 07:54:30
问题描述：
在购物平台买的鞋子 打开后有只死壁虎在鞋盒 本人受到惊吓 商家拒绝赔偿
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您好，建议协商解决，协商不成的可固定
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提起诉讼维护自身合法权益
2023.08.27 07:53:45
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法律分析：可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.08.27 07:53:54
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你好，建议直接与卖家协商解决
2023.08.27 07:54:30
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