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QQ钱包被永久冻结了怎么解
更新时间:2023-08-21 20:22:51
问题描述:
QQ钱包被永久冻结了怎么解
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
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1901713
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以在网上找一下腾讯的客服,进行解冻申请或投诉。
QQ帐号被永久冻结后,可以通过QQ手机客户端,取钱包和财付通内的资金,而上传在微云的文件,和QQ上好友的联系方式,等重要资料都不能再次找了。
QQ帐号关联的微信帐号也会导致无法登录。
可以测试以下方法
1. 投诉到工信部,通过电话,网站邮箱等方式实名投诉腾讯
2. 投诉到
深圳
315平台,腾讯客服部门会查询该号码的违规行为,有可能会解封
3. 腾讯关闭了所有的人工客服
通道
,可以尝试去深圳腾讯大厦。
也有说是
成都
QQ安全中心的,
QQ帐号使用越久,无形的价值越高,QQ邮箱帐号有可能支付宝帐号,爱奇艺,微博等帐号,被永久冻结后只能修改其他平台的邮箱帐号,无法在通过邮箱重置帐号的密码。
QQ帐号被永久冻结后也不要病急乱投医,谨防被骗。法律依据:
2023.08.21 20:22:31
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
91885
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
QQ钱包被冻结了只需要登录进去,
申请客服解冻
就可以了,具体步骤如下:
1、进入qq,点击左上角的
个人中心
2、选择进入
设置
选项。
3、点击进入
关于QQ与帮助
选项。
4、选择进入
帮助
选项。
5、在
钱包账户
页面,点击进入
账户问题
6、点击进入
基本介绍
选项。
7、选择进入
财付通账户被冻结,如何恢复正常
8、选择
联系客服
,进入申请解冻即可。
9、填写申诉信息,
提交
等待客服处理即可。法律依据:
2023.08.21 20:22:34
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
290144
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
被永久冻结是需要提通过申诉提交资料处理,等处理好了才可以提取钱包里面的钱,因为违规了财付通协议所以才会被永久冻结,如果有被人投诉还要你去先处理好投诉的,之前有碰到跟你一样的问题,已经通过申诉提交资料处理恢复提现了
法律依据:
2023.08.21 20:22:51
点赞
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