我在商家那里下单，我的账号因为他们开挂封禁，他们没有开挂怎么办？可以要求赔偿金额吗？

更新时间：2023-08-20 11:03:51

问题描述：

我在商家那里下单，我的账号因为他们开挂封禁，他们反而告诉我，是我的问题，不是他们开挂，他们没有开挂怎么办？而且我的账号封禁问题是半个月，这半个月不能使用，可以要求赔偿金额吗？

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法律分析：可以起诉。封禁账号的行为可能构成违约。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

2023.08.20 11:03:44

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