未成年人游戏充值后,赠送给别人的,游戏公司说不能退,怎么办?

更新时间:2023-08-14 09:08:16
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未成年人游戏充值后,赠送给别人的,游戏公司说不能退,怎么办?
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  • 宋林聪律师
    服务地区:四川-成都 135-4808-1722
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    如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任
    2023.08.13 20:38:12
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  • 四川锦昕恒律所律师
    服务地区:四川-成都 185-0285-0652
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    未成年充值平台不给退的,可以起诉追回
    2023.08.14 09:08:16
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1304640 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    第二十条
    不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    2023.08.13 20:13:08
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助517980 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    2023.08.13 20:13:33
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1086708 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    一、未成年充游戏的钱能退回来吗
    1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定:
    (1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
    (2)如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    二、未成年充值退款要哪些证据
    未成年充值退款要证据怎如下:
    1、扣款截屏;
    2、未成年人出生证明及监护人合照;
    3、未成年人户口本身份证;
    4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    2023.08.13 20:13:45
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