他们门店要下班了我过去后已经下班了。第二天我觉得应该会退款或者重做还给我，对于这种情况怎么办

更新时间：2023-08-15 10:34:52

问题描述：

在咖啡店下单了一杯咖啡但他是在下班前两分钟才打电话告诉我，他们门店要下班了我过去后已经下班了。第二天我觉得应该会退款或者重做还给我，但是他们和我说已经作废了。对于这种情况怎么办

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2023.08.15 10:34:52

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这种情况应该退费给你。

2023.08.13 10:07:02

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023.08.13 01:01:12

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.08.13 01:01:35

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.08.13 01:01:55

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