买了学习机,要退款退货他们不接e话怎么办

更新时间:2023-08-12 22:35:12
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    法律分析:可以先尝试去消协去投诉,若无果,可尝试起诉。但目前阶段建议固定并保存好相关证据,包括和对方之间的合同、付款凭证/记录以及最最重要的是对方违约的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    2023.08.12 22:34:18
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助587320 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2023.08.12 22:34:37
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助376574 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
    可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2023.08.12 22:35:12
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我在抖音上交钱学习想要退钱不给退怎么办
协商退款,投诉商家,申请维权
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消费者能享有哪些权利
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我在网上买了一部手机,结果买了假货,想退货卖家不回信息不接电
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百
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购买手机,货到不满意需要退货退款对方不回消息怎么办?
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投
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小姨实体店买了学习平板不给退货怎么办
1. 找店里经理来协商; 2. 打消费者热线12315投诉; 3. 坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换; 4. 致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;
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就是在移动买了学习机商家不给退怎么办
法律分析:可以退的,培训机构一般不会主动退费。建议找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决,这些都是比较有效的方法。如果招生简章存在霸王条款,也是
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退货商家把退的货已签收,迟迟不退款,也不接电话,怎么办
可以根据合同处理 如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
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我在网上买了1800元手机,要退货但是商家一直不退款给我怎么
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
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商场门口搭台子卖学习机的,买回来两三天不想要了,可是不退货退款,他们还跑了怎么办
培训机构不给退费产生的纠纷,应找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为,消费者可以向其主张赔偿。若双方无法达成一致,可以依法向辖区法院提起诉讼。
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商家收钱不发货不退款怎么办,电话也不接
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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