买了学习机,要退款退货他们不接e话怎么办

更新时间:2023-08-12 22:35:12
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    法律分析:可以先尝试去消协去投诉,若无果,可尝试起诉。但目前阶段建议固定并保存好相关证据,包括和对方之间的合同、付款凭证/记录以及最最重要的是对方违约的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    2023.08.12 22:34:18
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2023.08.12 22:34:37
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    平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
    可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    2023.08.12 22:35:12
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消费者遇人身损害如何维权
消费者遇人身损害如何维权
人身损害赔偿 420
我在网上买了一部手机,结果买了假货,想退货卖家不回信息不接电话怎么办
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百
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购买手机,货到不满意需要退货退款对方不回消息怎么办?
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投
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小姨实体店买了学习平板不给退货怎么办
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小
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就是在移动买了学习机商家不给退怎么办
法律分析:可以退的,培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决;或者找消费者协会……建议第一种方法,很有效。按照补充的
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退货商家把退的货已签收,迟迟不退款,也不接电话,怎么办
可以根据合同处理 如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
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我在网上买了1800元手机,要退货但是商家一直不退款给我怎么办
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
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商家收钱不发货不退款怎么办,电话也不接
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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老人新入住养老院已有三天,交了一个月的钱和押金
你好,协商不成的话可以起诉解决
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购买游戏账号的未成年人可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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别人偷了自己的电话号码买快递我该怎么办?
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
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外卖吃出苍蝇的索赔标准是多少?
外卖吃出苍蝇可索赔。操作如下:1. 保留证据,如外卖照片、订单记录等;2. 联系商家协商赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,提起
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你好。我买件衣服,无三标
如果商家拒绝退货,您决定提起诉讼,需要准备以下材料:购买凭证,如发票或收据;商品照片或视频,证明商品无三标;与商家的沟通记录,证明您已尝试协商并遭拒绝;以及您的
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就是芝麻分领取宠物
芝麻分高并不等同于可以随意领养宠物。领养宠物需遵守相关规定,如资格审核、数量限制等。选择领养渠道时,需了解并遵守其具体要求。
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我在淘宝上买了祛斑产品最多能花到两千块钱左右叫我再继续买产品退款不愿意退有办法吗
这个事情可能涉嫌商业欺诈,建议你先向淘宝平台投诉,如果没有效果,可以整理搜集相关争议证据向法院起诉退款。当然,如果是纯粹的诈骗,最好就直接报警。
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我报了爵士舞蹈等级考试,还没考试能退钱吗
能否退钱看合同约定和实际情况。 1. 仔细查看合同条款,了解退款规定。 2. 因客观原因如机构问题导致无法考试,可申请全额退款。 3. 因个人原因需退款,可能
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