请问商家的这种行为算是侵犯消费者的合法权益了吗?如果我同意了拼多多官方客服的仅退款不退货解决方法,这

更新时间:2023-08-13 11:11:04
问题描述:
我在拼多多上买了一瓶防晒霜,在买之前看评论没有任何问题,商家也标注是正品,但等到商品签收后要去评价时发现店铺所有商品下架,自己买的那款商品也下架了,并且我买的这款商品经过国家防伪查询了也是假的。我就去询问商家,商家迟迟不回复,请问商家的这种行为算是侵犯消费者的合法权益了吗?如果我同意了拼多多官方客服的仅退款不退货解决方法,这个行为算犯法吗?
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  • 隆仁律师
    服务地区:广东-广州 136-5077-8715
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    您好,你问的这个问题,稍后我给你解答
    2023.08.13 10:20:39
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
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    你好!你就可以向平台反映的
    2023.08.13 11:11:04
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  • 找法网咨询顾问
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    按双方交易约定处理了
    2023.08.11 20:30:34
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  • 平台特邀律师推荐
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    可以起诉解决也可以报警试试
    2023.08.11 20:30:54
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    可以找客服帮您进行处理
    2023.08.11 20:31:14
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商品有问题怎么投诉
商品有问题怎么投诉
消费者维权 5445
我在平多多上买了一样东西,并无质量问题但是我想退货了,买来商品已过一个月。商家不给退货退款怎么办
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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我的头发烫伤了,商家不赔偿就可以起诉
你好,可以要求赔偿损失
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如果他不负责,他该怎么办?
积极沟通,依法处理
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腾讯未成年人退款现在能退多少钱?
法律分析:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者
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如何举报,能不能退款?
您好可向卫生管理部门进行投诉解决
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昨天买了一口价黄金感觉被坑了可以退钱吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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有顾客从我们超市这边买了过期的烧烤竹签,价值5元,他向我索要500元赔偿,我想问这个应该怎样赔偿
针对此类问题,常见的处理方式包括与顾客协商赔偿、接受工商或消协调解、以及通过法院解决。选择时应考虑赔偿金额、双方意愿及纠纷的复杂程度,以最高效、合理的方式解决问
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你好我想问我在美团上买的凉菜他家没有冷食许可证怎么办?
针对商家无冷食许可证问题,常见的处理方式有:首先,向美团平台投诉,要求平台介入处理;其次,向当地食品药品监督管理部门举报,由相关部门进行查处。选择处理方式时,需
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实体店买的黄金第一天可以退吗?
如果存在质量问题可以退
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