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我在快手上买的随身无线网络,交钱一千块的的预存款,他们这个设备网速慢,不想用了,费用能退款吗?
更新时间:2023-08-11 13:43:37
问题描述:
我在快手上买的随身无线网络,交钱一千块的的预存款,他们这个设备网速慢,不想用了,费用能退款吗?
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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你好,是否可以退款看
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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