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好评返现怎么投诉
更新时间:2023-08-11 09:52:55
问题描述:
好评返现怎么投诉
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恶意投诉造成损失的,可向法院提起民事诉讼,要求对方道歉和赔偿损失。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一千零二十四条民事主体享有
名誉权
。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千零二十五条行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担
民事责任
,但是有下列情形之一的除外:
(一)捏造、歪曲事实;
(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;
(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
2023.08.11 02:54:58
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平台法律顾问团队
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商家引导好评是指卖家通过全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券、免单、全额返现、高比例返现等类似内容方式,引导买家快速确认收货并做出好评(使用官方免单工具的商品或信息除外)。该行为有违评价的客观真实原则,误导了买家的购物决策,且极易引发买卖双方的纠纷。
如果在店铺信息或者通过聊天工具引导买家做出好评,淘宝会对相应的商品或者店铺,做临时下架或删除的商品和信息的处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.08.11 02:55:11
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你好:可以起诉解决
2023.08.11 02:55:19
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是在网络上购买的吗?那就找平台的投诉。
2023.08.11 09:52:55
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