首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
超过七天无理由退货怎么办
更新时间:2023-08-10 11:18:09
问题描述:
超过七天无理由退货怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需要根据双方签订 的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023.08.10 09:31:32
点赞
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
尽快与商家联系,说明你的情况并请求退货。
2023.08.10 08:50:54
点赞
吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
超过七天无理由退货,可以和卖家协商
2023.08.10 11:18:09
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
153560
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.08.09 21:01:02
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1362005
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,规定说明,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、平台要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。法律依据:《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.08.09 21:01:33
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1711755
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ,商家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,商家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。如果商家不配合退还货物的,买家可以直接向消费者协会或者是工商管理部门进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.08.09 21:01:51
点赞
李国蓓律师
服务地区:北京-北京
如果超过了7天,那只是不能无理由退换,仍然可以售后的退换货,但是必须要有理由,比如质量问题,破损、尺码,色差等等问题
2023.08.10 09:07:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他2位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买东西七天内是否可以无条件退货
损害赔偿
369
七天无理由退货是怎么回事?
法律分析:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,规定说明,除特殊商品外,网购商品在到
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家退款一般不超过多少天
损害赔偿
330
七天内无条件退货包括哪些情形
修理、更换、退货
5587
无七天无理由退换货这么办
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买哪些商品不适用七日无理由退货规定
人身损害赔偿
12730
七天无理由退货,超了一天?
法律分析:7天无理由退货规则是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服质量有问题,但超过了七天无理由退换货,怎么办?
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。法律依据:《消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
关于7天无理由退货的详细
七天无理由退货是指自收到商品之日起七日内,如果存在商品质量、性能问题或者商家描述与实物不符等情况,可以向商家申请退货。 具体流程如下: 自收到商品之日起七日内,
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
七天无理由退货
七日无理由退货的依据是《消费者权益保护法》,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1570
超过淘宝七天无理由退货
可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。 根据工商总局公布的法律依据:《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1160
卖家因为七天以上不允许退货怎么办?
网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在药店看病不管用能退款吗
您好您可以去相关部门举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
810
一次写一遍一天检查两遍就是抄写两次,然后不穿校服不用来学校,校服材质还很不舒服不透气违规了吗
具体操作如下:首先,学生或家长可收集相关证据,如规定内容、学生受伤情况等,向学校管理层反映问题,要求调查并纠正。若学校未予理睬,可向教育部门投诉,并提供证据材料
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
710
我买了衣服不合适想退货商家不理我
如果商家拒绝退货且协商未果,您可以拨打消费者热线12315向消费者协会投诉,或者向相关行政部门投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
我在学校手机没叫了叫别人去充电他给我弄丢了还不赔钱
您好,如果是义务帮助不能
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
565
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
同城律师:
昌平区律师
西城区律师
朝阳区律师
延庆区律师
平谷区律师
密云区律师
门头沟区律师
丰台区律师
石景山区律师
怀柔区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8587 人
山东济宁微山县律师
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 11287 人
我游戏账号在一个平台出租,然后被封号了,现在平台说不关他们的事情怎么办?
3分钟前
卓文强律师
近期帮助 4015 人
怎么起诉拿回钱方法是什么
3分钟前
杨振寰律师
近期帮助 3957 人
开超市做活动能用工厂里库存的电动自行车吗?
4分钟前
杨振寰律师
近期帮助 3957 人
您好,我在工作微信群被员工辱骂,派出所不立案,我可以起诉辱骂人吗
4分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3333 人
合同纠纷,合同诈骗
5分钟前
彭霞律师
近期帮助 17507 人
非营运车辆没有拉货出了事故,保险公司会赔吗
5分钟前
天习律所律师
近期帮助 41356 人
社保还没领到钱,人已经往生了,现在要去注销户口,
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询