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机构不退款怎么办
更新时间:2023-08-07 15:13:51
问题描述:
机构不退款怎么办
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区:湖南-长沙
177-7581-1010
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1、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 2、如调解不能,则可向12315工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
2023.08.07 15:03:59
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湖南二十一世纪律师
服务地区:湖南-长沙
186-8496-9881
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您好,可以向有门部门投诉,协商不成可起诉对方ch
2023.08.07 15:13:51
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平台法律顾问团队
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答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2023.08.07 12:54:49
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平台特邀律师
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已帮助
568824
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平均5分钟内
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一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:
1、通过与商家协商退换货来解决;
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3、通过拨打商家所在地12315;
4、消费者投诉电话来处理;
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6、通过到法院起诉来处理;
2023.08.07 12:54:57
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找法网咨询顾问
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不退款,返还资金承诺书,只是意向协议,一方违约的应当立即委托律师调解,调解不成的向法院提起诉讼维权。向法院起诉时,要注意起诉的形式:起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2023.08.07 12:55:26
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王娟律师
服务地区:湖南-长沙
你好,可以投诉对方要求退费的
2023.08.07 14:55:55
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