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在京东被骗89元平台不给解决问题怎么办好
更新时间:2023-08-01 15:07:36
问题描述:
在京东被骗89元平台不给解决问题怎么办好
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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需要根据双方签订的合 同以及根据 实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023.08.01 09:11:15
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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如果客服不理不睬或者态度恶劣,你可以要求转接他们的上级或者投诉部门,或者直接拨打京东的客服电话进行投诉
2023.08.01 09:11:21
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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你好,可向平台客服投诉,或向消费者协会投诉维权,协商不成可到法院起诉解决
2023.08.01 10:04:50
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找法网咨询顾问
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被骗报警了警方不给解决,取证不积极的,使案件不能及时侦破,其行为是违法的,当事人可以向其上级公安机关纪检部门投诉,也可以向检察院侦监科投诉。法律依据:《
中华人民共和国刑事诉讼法
》第一百一十二条 人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服,可以申请复议。
2023.07.31 21:09:00
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互联网纠纷律师团队
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法律分析:被骗报警了警方不给解决,取证不积极的,使案件不能及时侦破,其行为是违法的,当事人可以向其上级公安机关纪检部门投诉,也可以向检察院侦监科投诉。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条 人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服,可以申请复议。
2023.07.31 21:09:22
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平台特邀律师
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被骗可以报警,而且一定要报警。报警不在乎数额的都可以报的,数额只不过是说报警以后立案是以什么性质立案,2000可以构成刑事犯罪了。而对于报案的人来说,合法权益受到损害都可以的。 至于被诈骗的财务是否要的回来,关键在于取证问题。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2023.07.31 21:09:28
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北京濬远律师
服务地区:北京-北京
如果你在京东平台被骗了89元且平台方不给予解决,我建议你采取以下措施:
1. 联系客服:首先,尝试通过京东的客户服务渠道联系他们,详细陈述你的问题并要求解决方案。你可以使用京东的在线客服系统、拨打客服热线或发送电子邮件等方式与他们取得联系。
2. 投诉与举报:如果与客服协商无果,你可以提出投诉。京东平台有相关的投诉渠道,例如投诉电话、投诉邮箱或在线投诉表单等,你可以向他们反映你的问题,并提供相关证据以支持你的主张。此外,你也可以考虑向相关监管机构或消费者权益保护组织进行举报。
3. 公开平台评价:在京东平台上购物的消费者可以撰写评价和评分。如果你对该骗局有证据,可以在相关商品页面或平台的评价区域公开发表评论,提醒其他消费者注意该卖家或商品可能存在的问题。
4. 寻求法律帮助:如果以上方式无法解决问题,你可以寻求专业的法律咨询和援助。一个可能的选择是咨询当地消费者权益保护组织或律师,了解你的权益以及可以采取的法律行动。
请记住,以上仅为一般性建议。具体操作应根据你所在地的法律环境和情况而定。努力保留所有相关证据并与有关部门或专业机构进行沟通是处理此类问题时的重要步骤。
2023.08.01 11:21:23
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
你好,可以向当地消费者协会投诉举报。
2023.08.01 15:07:36
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