我的车是新车,买了16天,查出故障原因是后桥差速总成损坏需要更换。是否可以索要现金赔偿?

更新时间:2023-07-30 17:08:43
问题描述:
你好,我的车是新车,哈弗枭龙MAX,买了16天,在路上突然提示驱动系统受限。拖去4S店检查,查出故障原因是后桥差速总成损坏需要更换。厂家给出的维修方案是更换后桥差速总成,但需要大拆后桥维修。请问我是否可以索要现金赔偿?
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    消费者合法权益受到损害的,消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的,可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
    2023.07.30 17:07:53
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    并不是所有故障都可以申请赔偿的,车辆出现故障严重影响安全性能并且累计维修两次,没有排除的可以申请赔偿。车辆的发动机,变速箱累计更换两次后仍然有质量问题,不能够正常使用,可以申请赔偿,车辆的转向系统,悬架系统,制动系统,累计更换两次,无法正常使用,可以申请赔偿。

    机动车辆在新车的时候出现了故障,需要联系当地的售后进行理赔,具体的方式是可以跟当地的售后进行沟通,沟通之后确定最后的方案,来决定理赔的金额和方式。
    2023.07.30 17:08:43
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杨律师你好,我的车刚买了十多天就被碰了,对方负全责,没有保险
发生车祸后,如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的,应该及时报警和向保险公司报案,由交警按简易程序出具责任认定,由保险公司对车辆损失(修理费)进行估价。
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