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在广场购买了金状元学习机。回来才知道是被骗了。要求对方退款,还可以用什么途径要求对方退款呢?
更新时间:2023-07-27 19:47:50
问题描述:
在广场购买了金状元学习机。回来才知道是被骗了。要求对方退款,但是他们已跑路,只有对方名字,电话。没有地址,投诉不了,报警也没有用。还可以用什么途径要求对方退款呢?
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2023.07.27 19:47:21
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.07.27 19:47:42
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.07.27 19:47:50
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