昨天在一家实体店买了两台笔记本电脑，而且他们网上也有店也是价格相差一千多一台，像这种情况一般来说工商

更新时间：2023-07-28 17:02:29

问题描述：

你好，昨天在一家实体店买了两台笔记本电脑，晚上回家网上一查相差一千多，而且他们网上也有店也是价格相差一千多一台，第二天去他们给说法，他们不理还叫打12315，打了之后他们立马把网上价格改高了两千多块，但是我有他们没有改价格之前的录屏，像这种情况一般来说工商监管局会怎么处理呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

四川开邦律师
服务地区：四川-成都 138-0809-3704

咨询我

你好，找工商监管工作人员去核实调查处理

2023.07.27 15:52:19

点赞
周文才律师
服务地区：四川-成都 173-1126-7318

咨询我

市场监督管理部门一般会调解

2023.07.28 17:02:29

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1426271 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

关于消费者维权，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。

2023.07.27 15:36:20

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助62214 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

建议协商处理，协商不行，可以去投诉。法律依据：《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2023.07.27 15:36:23

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1370104 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

关于消费者维权，可以携带上述相关证据到属地工商所的消费者协会进投诉，由工作人员，对你们双方协商解决。

2023.07.27 15:36:34

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。