前几天在网上看到了一款游戏产品,我们买来后发现是假的,现在还能和对联系上,要怎么操作要回被骗的钱呢?

更新时间:2023-07-26 09:05:56
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前几天在网上看到了一款游戏产品,我们买来后发现是假的,现在还能和对联系上,要怎么操作要回被骗的钱呢?
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  • 郑创杰律师
    服务地区:广东-惠州 135-0018-9553
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    你好,遇到网络诈骗要及时报警,保存好证据,让公安机关处理。
    2023.07.26 09:05:56
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  • 彬彬律师
    服务地区:广东-惠州 189-3352-6062
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    你只能找那些游戏那些平台我们
    2023.07.25 15:49:08
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助736527 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。
    如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。
    法律依据:《消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、费用等有关情况。
    2023.07.25 12:31:32
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助216267 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
    其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
    最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即诈骗罪,可以报警处理。法律依据:《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2023.07.25 12:31:43
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助633540 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:购买到假货,可以报警。但是如果涉案金额较大,涉嫌构成诈骗罪,公安机关一般会立案侦查。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2023.07.25 12:31:46
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  • 唐程义律师
    服务地区:广东-广州
    你好,建议报警找警察协调
    2023.07.25 18:03:15
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