手机返厂维修,回来不到五天又坏了

更新时间:2023-07-25 20:02:53
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手机返厂维修,回来不到五天又坏了
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  • 刘长青律师
    服务地区:吉林省-白城 139-4369-6823
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    您好!可以继续返厂维修,如果维泽后仍然无法正常使用的,可以要求更换。
    2023.07.25 20:02:53
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  • 刘清林律师
    服务地区:内蒙古-兴安盟 150-4821-1868
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    和商家协商,协商不成可向315投诉。
    2023.07.24 16:42:44
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1802624 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以向消费者协会投诉,如果还是不予赔偿,可以申请仲裁或者向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.07.24 15:40:00
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助462421 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    2023.07.24 15:40:02
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1710413 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    返厂维修就是返回工厂维修检测处理。
    一般都是机器或者产品损坏了或者内部有问题的时候,需要进行内部检测维修,才会发回工厂去维修。售后维修就是您所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。维修的费用一般是看机器或者物品的损坏程度计算的,亦或者现在的大部分产品都是有保修期的(前提是非人为损坏),有保修的话,是不用维修费的,只要出那检修的来回运费即可。
    2023.07.24 15:40:14
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我买的新手机坏了不到一年,送去保修不到两个月,和上次一样
新手机的话提供购机发票等凭证,如数赔偿;旧手机的话在当时购买的基础上是要折旧的。具体金额双方协商即可;协商不成,可以委托评估。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支
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我网购的手机拿回来没几天就坏了
被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
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手机屏换了两个星期,就坏了,店家不认
如果对方产品有质量问题,可以向市场监督管理局投诉
全部4个答案 >
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手机刚买两月主板坏了修好了,两三天又坏了
您好,您可以与商家协商,协商未果可以以手机存在质量问题要求商家退换
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买的手机过了一年半,去售后维修发现翻新
欺诈消费,你有向销售者假一赔偿的权利。
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我在转转买个手机到了就坏了退回去了说人为损坏一直不给退
当消费者发现自身权益受损时,应首先尝试与商家协商沟通,以尝试解决民事争议。如果协商无果,可以选择申请更换或退货。若此途径仍无法解决问题,消费者可以拨打12315
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手机QQ后台无法关闭手机手机厂家叫返厂五个地方返厂3回没有修
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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