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误充值会员怎么退款
更新时间:2023-07-24 15:30:46
问题描述:
误充值会员怎么退款
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解除
合同
退款退错账户,可以起诉维权。当事人可以依据转账记录等凭证,先与退错账户协商沟通,要求其返还退还;协商不成,对方拒不配合的,可以收集相关证据向人民法院提起诉讼,并与银行沟通,将退错的账户短暂冻结。
法律依据:
《
民法典
》第三百一十二条所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人占有的,权利人有权向无处分权人请求
损害赔偿
,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物;但是,受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人追偿。
2023.07.24 15:30:18
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可以自行与平台协商以要求其返还会员费。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)
违约责任
;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
第四百七十一条 当事人订立合同,可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
2023.07.24 15:30:28
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可以向消费者协会反映,商家对于会员充值的费用没有消费的,应当退还。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
2023.07.24 15:30:46
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