我在网上买了染膏买之前我说过我的头发情况她们给我保证了但是我染过后头发轻轻就断

更新时间：2023-07-24 09:41:55

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【
法律分析
】
建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。
头发做坏了可以先和理发师协商处理，看看有没有补救方案。如果是理发师技术的问题导致头发做的失败，是可以要求理发师给予一定的赔偿的，而且头发做坏了，理发店也有这方面的责任和义务进行赔偿。如果不能协商一致解决，可以到当地的工商行政管理部门或者是消费者协会去举报并投诉该经营者，用法律来维护自己的合法权益。
【
法律依据：
】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2023.07.23 14:37:00

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你好，建议协商处理

2023.07.23 14:37:33

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