孩子玩游戏，被广东天宸扣费3972，我要投诉这个公司

更新时间：2023-07-23 11:05:56

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您好，可以向市场监督局或者文化局投诉的。

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找游戏的运营商进行投诉。或者找相关的行政部门投诉来保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023.07.23 10:39:48

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法律分析：找游戏的运营商进行投诉。或者找相关的行政部门投诉来保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023.07.23 10:40:19

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【法律分析】
可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.07.23 10:40:22

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