你好，我在实体配了一副眼镜，佩戴后感觉鼻子处不舒服，要求换一款，商家不换反尔要求加镜片得钱重新配一副

更新时间：2023-07-24 18:15:09

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你好，我在实体配了一副眼镜，佩戴后感觉鼻子处不舒服，要求换一款，商家不换反尔要求加镜片得钱重新配一副

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这个肯定无法退的，这是根据你的选择定做的，别人用不了，法律不脱离现实的。

2023.07.22 12:05:04

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.07.21 22:44:17

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.07.21 22:44:23

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2023.07.21 22:44:34

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王宁刚律师
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您好，请问之前是怎么约定的。

2023.07.24 18:15:09

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